Günümüzde şirketlerin bilgisayar ve çevre birimlerine bağlılığı gün geçtikçe artıyor. Bu durum olası IT sorunlarında şirketlerin çalışma düzenini etkilemekte ve üretim süreçlerinde aksaklığa yol açabilmektedir. Bilgisayar destek hizmetleri, kişi ve kuruluşlara teknoloji ile ilgili ihtiyaçları için teknik yardım ve danışmalığı ifade ediyor. Bu hizmetler, kullanıcıların teknolojiyle ilgili sorunlarını çözmelerine ve sistemlerinin en iyi şekilde çalışmasına yardımcı olmayı hedefliyor.

Bilgisayar destek hizmetleri, bireylere ve kuruluşlara teknoloji ile ilgili ihtiyaçlarında yardımcı olmayı amaçlayan çok çeşitli teknik destek faaliyetlerini kapsar. Bu hizmetler şunları içerir:

  1. Bilgisayar bakım ve yazılım kurulumu
  2. Donanım ve yazılım sorunlarını giderme
  3. Ağ kurulumu ve bakımı
  4. Sunucu kurulumu ve bakımları
  5. Kurumsal mail kurulumu ve yönetimi
  6. Veri yedekleme ve kurtarma
  7. Virüs ve kötü amaçlı yazılımların kaldırılması ve önlenmesi
  8. Uzaktan destek ve yardım
  9. BT güvenliği ve uyumluluk yönetimi
  10. Bulut hizmetleri
  11. Mobil cihaz yönetimi ve desteği

Destek hizmetlerimiz tüm Windows, MacOs ve Linux işletim sistemlerini kapsamakta olup, konusunda uzman ve Google IT destek sertifikasına sahip kişiler tarafından verilmektedir.

Verdiğimiz hizmetler:

  • Exchange, gmail vb. e-posta hizmetlerinin son kullanıcı bilgisayarına kurulumu
  • Bilgisayar ağlarının kurulumu ve yönetimi
  • Kablosuz internet hizmetlerinin kurulumu ve kullanıcılarının yönetimi
  • Akıllı telefonların kurulumu ve şirket ağına eklenmesi
  • Yazıcıların kurulumu ve son kullanıcı bilgisayarlarına eklenmesi
  • Son kullanıcı bilgisyarlarının yedeklenmesi, fiziksel bakımı ve virüslerden arındırılması
  • İhtiyaç durumunda donanım temini ve kullanıma hazır hale getirilmesi

IT Danışmanlığı

IT danışmanlığı, teknoloji ile ilgili çeşitli konularda bireylere ve kuruluşlara uzman tavsiyesi, rehberlik ve tavsiyeler sağlama uygulamasını ifade eder. Müşterilerimizin teknoloji ihtiyaçlarını belirlemek ve analiz etmek için beraber çalışır ve ardından bu ihtiyaçları karşılamak için özel çözümler sunarız.

Siz işinize odaklanın, bilgisayar problemlerinizi bize bırakın. Daha fazla bilgi almak için bize ulaşın.

Referanslarımız